从4个子维度评估客户当前个人健康状况,每项1-5分(1=严重不足,5=非常健康),满分20分。
| 子维度 | 评估要点 | 1分 | 2分 | 3分 | 4分 | 5分 | 得分 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 体能活力日常精力状态、运动频率、身体是否经常疲惫 | 是否经常感到疲惫、运动习惯如何 | 经常疲惫不堪,几乎不运动,爬楼梯都喘 | 偶尔运动但不规律,精力一般 | 每周运动1-2次,日常精力尚可 | 每周运动3-4次,精力充沛很少生病 | 每天活力满满,有系统运动计划,体检指标全优 | |
| 睡眠质量入睡速度、睡眠时长、醒来状态 | 是否容易入睡、睡眠时长是否充足、醒来精力如何 | 严重失眠每晚不足5小时,靠咖啡续命 | 入睡困难或易醒,睡眠6小时左右白天犯困 | 基本规律7小时左右,偶有失眠但能恢复 | 睡眠质量好规律作息,醒来精力充沛 | 深度睡眠充足,有睡前仪式,睡醒即恢复 | |
| 饮食管理饮食结构是否均衡、是否有不良习惯 | 饮食是否规律、营养是否均衡、是否有暴饮暴食 | 外卖为主暴饮暴食或节食,饮食极不规律 | 偶尔做饭但随意,零食奶茶控制不住 | 基本三餐规律,知道要均衡但执行不到位 | 注重营养搭配少油少盐,控制糖摄入 | 有个人饮食计划,懂得营养学基础,饮食即养生 | |
| 心理韧性压力管理、情绪调节能力 | 面对压力能否有效调节、情绪是否稳定 | 长期高压焦虑经常情绪崩溃,影响生活工作 | 压力大但硬扛,偶尔失眠烦躁没调节方法 | 能意识到情绪问题,尝试调节但方法不系统 | 有情绪管理方法(运动/冥想/倾诉)能较快恢复 | 心理弹性强,有成熟压力应对体系,乐观积极 | |
| 综合得分: | 12 / 20 分 | ||||||
根据评估量表得分,匹配以下5种典型个人健康画像。金色高亮卡片为当前客户匹配类型。
身体频频报警、睡眠紊乱、心理崩溃边缘。典型表现:总是累、动不动生病、体检报告飘红、靠咖啡和意志力硬撑。
核心矛盾:健康已被严重透支,需从生存模式切换到修复模式。
关键词:透支 / 崩溃 / 自救
不运动熬夜饮食随意,靠年轻硬撑。典型表现:知道自己不健康但改不了,懒得动、戒不掉奶茶外卖、熬夜刷手机停不下来。
核心矛盾:知道不健康但改不了,缺乏行动力和方法。
关键词:熬夜 / 外卖 / 拖延 / 硬撑
有意识缺行动,间歇性自律。典型表现:办了健身卡去得少、健康餐坚持不了两周、年初立flag年中忘。
核心矛盾:有意识缺行动,三分钟热度,缺乏持续驱动力。
关键词:间歇性自律 / 坚持难
规律运动注重饮食能管压力。典型表现:每周固定运动、吃饭会看配料表、有冥想象牙塔习惯。
核心矛盾:从自律到享受,让健康成为生活方式而不仅仅是任务。
关键词:自律 / 升级 / 倦怠风险
体能充沛睡眠优质心态阳光。典型表现:精力好、很少生病、能带动身边人、把健康当作生活方式。
核心矛盾:保持并传播健康理念,从个人健康延伸到社群健康。
关键词:榜样 / 传递 / 维持
| # | 面谈提问 | 对应维度 |
|---|---|---|
| 1 | 每天早上醒来是什么感觉?充满能量还是想继续睡? | 睡眠质量 |
| 2 | 最近一个月有几次因身体不适影响工作社交? | 体能活力 |
| 3 | 上一次真正放松下来是什么时候? | 心理韧性 |
| 4 | 给自己的健康打几分(1-10)?最想改变什么? | 综合健康认知 |
| 5 | 如果生病了,谁能照顾你? | 社会支持/心理韧性 |
根据诊断类型,自动匹配三档方案:急救/启动方案(第1周)、过渡方案(第2-4周)、巩固方案(第2-3月)。
诊断后为期4周的健康改善跟踪。客户每周填写,诊断顾问核对。建议每周一次15分钟文字或电话回访。
| 客户姓名: | 诊断日期: | ||
| 诊断类型: | 综合得分: | — / 20 |
| 跟进项 | 第1周 | 第2周 | 第3周 | 第4周 |
|---|---|---|---|---|
| 运动完成情况(本周运动几次) | ||||
| 每日平均睡眠时长(小时) | ||||
| 饮食自律度(1-5分) | ||||
| 压力/情绪评分(1-5分) | ||||
| 客户自评(简短感受) |
| 行动完成率: | 维度变化: | ||
| 客户反馈: | |||
| 顾问评估: | |||
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你的个人健康指数
| 每周必做 | 第1周 | 第2周 | 第3周 | 第4周 |
|---|---|---|---|---|
| 🏃 运动完成情况 | ____次 | ____次 | ____次 | ____次 |
| 😴 日均睡眠时长 | ____h | ____h | ____h | ____h |
| 🥗 饮食自律度 | /5分 | /5分 | /5分 | /5分 |
| 🧠 压力/情绪评分 | /5分 | /5分 | /5分 | /5分 |