从4个子维度评估客户当前家庭生活健康度,每项1-5分(1=严重不足,5=非常健康),满分20分。
| 子维度 | 评估要点 | 1分 | 2分 | 3分 | 4分 | 5分 | 得分 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 亲密关系与伴侣/重要他人之间的关系质量如何? | 沟通频率、冲突处理方式、情感连接深度 | 关系紧张经常冲突或冷战,缺乏感情交流 | 关系平淡各过各的,缺少深度沟通和亲密感 | 关系基本稳定但激情消退,偶尔有温暖时刻 | 关系和谐经常沟通分享,彼此支持和理解 | 灵魂伴侣般的深度连接,相互成就共同成长 | |
| 亲子互动(如有孩子)与孩子互动质量和教育方式?(无孩可评与父母关系) | 陪伴时间质量、教育方式、情感连接 | 几乎不陪伴孩子(或与父母关系冷漠),缺乏基本互动 | 偶尔陪伴但质量不高,更多是物质满足 | 有固定陪伴时间但缺乏有质量的互动和引导 | 高质量的亲子时间,关注孩子成长和情感需求 | 与孩子建立深度情感连接,是孩子的导师和朋友 | |
| 家庭沟通家庭成员之间沟通是否开放、真诚、有效? | 沟通频率、冲突处理、倾听质量 | 家庭几乎不沟通或经常争吵,有问题藏着掖着 | 有事才沟通且容易变成吵架,缺乏日常交流 | 基本能沟通日常事务,但深层次话题避而不谈 | 家庭成员能开放讨论大部分话题,能处理分歧 | 家庭沟通顺畅温暖,每个人都能被倾听和理解 | |
| 生活品质家庭生活的舒适度、仪式感和幸福感? | 家庭仪式、日常节奏、归属感 | 家只是一个睡觉的地方,没有归属感,生活将就 | 基本生活需求满足但缺乏品质和仪式感 | 偶尔创造温馨时刻但不够持续,生活节奏混乱 | 有稳定的家庭生活节奏和仪式(家庭日/聚餐等) | 家是温暖的港湾,生活有品质有仪式,每天都期待回家 | |
| 综合得分: | 12 / 20 分 | ||||||
根据评估量表得分,匹配以下5种典型家庭生活画像。暖金色高亮卡片为当前客户匹配类型。
家庭成员缺乏连接,各自为政。典型表现:回家各自玩手机、没什么共同话题、家像合租房而非家。
核心矛盾:渴望温暖但不知如何靠近,情感表达和接收能力需要培养。
关键词:疏离 / 冷漠 / 各自为政
搭伙过日子,缺少激情和深度。典型表现:有事说事没事各自待着、生活按部就班但缺少温暖互动。
核心矛盾:关系变成了习惯而非选择,需要重新点燃和投资情感账户。
关键词:平淡 / 习惯 / 搭伙
关系稳定但不够亲近,有温度但不够热。典型表现:家庭和睦不吵架,但总觉得少了点什么。
核心矛盾:需要更多主动经营而非被动维持,从"还不错"到"很幸福"的跃迁。
关键词:稳定 / 接近 / 差一点
家是能量来源,温馨有爱。典型表现:回家就觉得放松、家人是精神支柱、生活有仪式感。
核心矛盾:如何保持和深化这种滋养,不让它因忙碌或习惯而消退。
关键词:滋养 / 温暖 / 要持续
家庭是最强后盾,充满爱和力量。典型表现:家庭是人生幸福的核心来源,彼此深度信任和支持。
核心矛盾:将家庭幸福传递和分享,影响更多家庭,从幸福小家到幸福大家。
关键词:港湾 / 传承 / 幸福
| # | 面谈提问 | 对应子维度 |
|---|---|---|
| 1 | 你有多久没和家人一起好好吃顿饭了? | 生活品质 |
| 2 | 家里遇到困难或矛盾时你们怎么解决? | 家庭沟通 |
| 3 | 你觉得自己在家里的角色是什么? | 亲密关系 / 亲子互动 |
| 4 | 家人知道你的压力和快乐吗? | 家庭沟通 |
| 5 | 如果用一个词形容你的家,你会用什么词? | 综合家庭感知 |
根据诊断类型,自动匹配三档方案:启动方案(第1周)、重建方案(第2-4周)、深耕方案(第2-3月)。
诊断后为期4周的家庭改善跟踪。客户每周填写,诊断顾问核对。建议每周一次15分钟文字或电话回访。
| 客户姓名: | 诊断日期: | ||
| 诊断类型: | 综合得分: | — / 20 |
| 跟进项 | 第1周 | 第2周 | 第3周 | 第4周 |
|---|---|---|---|---|
| 家庭共处时长(本周小时数) | ||||
| 深度对话次数 | ||||
| 家庭仪式完成 | ||||
| 家庭氛围评分(1-5分) | ||||
| 客户自评(简短感受) |
| 行动完成率: | 维度变化: | ||
| 客户反馈: | |||
| 顾问评估: | |||
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你的家庭生活健康指数
| 每周必做 | 第1周 | 第2周 | 第3周 | 第4周 |
|---|---|---|---|---|
| 🍽️ 家庭共进晚餐 | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ |
| 💬 深度对话次数 | ____次 | ____次 | ____次 | ____次 |
| 🎉 家庭仪式完成 | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ |
| 😊 家庭氛围评分 | /5分 | /5分 | /5分 | /5分 |